电子税务局出现申报错误系统提示的解决办法
来一波操作指引!
企业所得税申报,或财务报表报送...
如果提交时出错怎么办?
看这边!
问题一:离线PDF提交问题
问题二:在线PDF提交问题
↓指引如下↓
一、请使用ie9以上浏览器登录电子税务局;
二、请将Adobe Reader软件升级到Adobe Reader DC版本;
然后按照以下方法设置一下PDF即可
1
出现“禁止访问本属性”提示
(1)提交时如果出现禁止访问或版本效验异常的提示,可点击确定按钮,然后再在弹出的“提交已取消”对话框中点“确定”按钮,然后参考1.(2)中的解决方案。
(2)解决方案:
点击Adobe Reader菜单栏的“编辑”—>“首选项”
在“首选项”界面选择左边的“安全性(增强)”去掉“启动增强的安全性”复选框前面的勾(注:本操作在同一台电脑上只需设置一次,以后进行申报时可不必重复操作),然后点击确定。
最后在申报表上方的黄色区域点击信任按钮,选择“总是信任此文档”,保存并覆盖原来的文档即可。
(3)然后再点击提交按钮,出现正在提交数据页面,如下图所示:
(4)提交成功后会出现以下提示,至此网上申报数据提交工作已完成,然后可到查询页面查询申报处理结果。
2
出现“安全性禁止-Adobe Acrobat
不允许连接至:url...”提示
(1)提交时如果出现安全性禁止-Adobe Acrobat不允许连接至:url..的提示,可点击确定按钮,然后参考2.(2)中的解决方案。
(2)解决方案:
点击Adobe Reader菜单栏的“编辑”—>“首选项”
在“首选项”界面选择左边的“信任管理器”,然后点击“更改设置”按钮,选择“允许PDF文件访问所有网站”后两次点击确定按钮,再重新进行申报即可。
最后在申报表上方的黄色区域点击信任按钮,选择“总是信任此文档”,保存并覆盖原来的文档即可。
来源: 国家税务总局广州市税务局